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Hola, quería contar mi presente experiencia con el servicio de banggood
He realizado en banggood 44 pedidos, entre drones, material, piezas, helicopteros, etc
Ultimamente he notado que el servicio ha pasado a ser bastante deficiente, ya que el dia 24 de diciembre del 2016 pedí un helicópero tarot 450 pro v2, con varios repuestos, servos, variador, motor y todas las piezas para transformarlo en 480, además de un cargador imax, etc, vamos que no has sido 20 euros, además de un canopy gartt que supuestamente vale para mi trex 450L domnitator
A dia de hoy y casi dos meses despues, todavía no se nada del helicóptero y me dices que paciencia y que espere ¿que espere a qué?
es verdad que un montón de cosas han llegado en un plazo prudencial, pero por ejemplo los servos que pedi, tres de estos, 73 euros

me llegan estos

Se lo comento y me dicen que son los mismos, y yo creo que no, ni los servos ni las cajas son iguales



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pido el canopy que es el primero y me llega otro que no vale, malamente embalado y roto por tres sitios la fibra
esta es la que he pedido

y llega esta rota y me dicen que me vale y que me dan unos puntos por el error


y se quedan tan anchos, a ver quien pone ese canopy en un dominator, si es imposible
y que tenga paciencia, y ¿que hago?
pues posiblemente no volver a comprar nunca en banggood

SI, últimamente estan tardado mucho más que antes

Hola, me sumo a los desencantados con el servicio de Bangood pues yo he pedido varios repuestos de helis y me llega un paquete en tiempo record pero en su interior faltaba uno de los artículos, precisamente el que más necesitaba, reclamo y me responden con un seguimiento, que es el del paquete global ya recibido, pidiendome paciencia, vuelvo a reclamar y otra vez lo mismo, ya no se que más hacer.

Haced la reclamación vía Paypal y verás que rápido se ponen las pilas. Yo esos servos no los veo iguales, les habria puesto la queja de Paypal de articulo diferente al comprado.

apata escribió:Haced la reclamación vía Paypal y verás que rápido se ponen las pilas. Yo esos servos no los veo iguales, les habria puesto la queja de Paypal de articulo diferente al comprado.

gracias por el consejo, eso es lo que les he dicho pero como si nada, al final tendré que poner una disputa en paypal ya que lo he pagado todo asi

Os sigo contando, ya que he hecho la reclamación en paypal, y ya han pasado 66 dias sin recibir el helicóptero, en correos me dicen que ha España no ha llegado, y en banggood me siguen diciendo que siga esperando y que tenga paciencia, les he mandado un último mensaje de como lo piensan solucionar y elevaré a disputa el asunto a ver que pasa
ya no se que hacer y no se como va a acabar

En el momento que eleves en Paypal si el helicoptero sigue sin aparecer y el numero de seguimiento así lo refleje Paypal te devolverá el dinero no te preocupes.

Al final banggood despues de 70 dias me ha reintegrado el dinero del tarot, y casualidades de la vida, el mismo dia llega el dichoso helicóptero a casa, ya les he escrito para decirles como volverlo a pagar